LetselDossier

Na een ongeval telt later alleen wat je hebt opgeschreven. Deze app helpt je dat bij te houden, dag voor dag, zonder dat er iets van je telefoon af gaat.

Wat de app doet

Wie letsel oploopt, krijgt naast het herstel een berg papierwerk. Hoeveel pijn had je op 12 juni? Hoeveel uur heb je die maand niet kunnen werken? Wie deed je boodschappen, en hoe vaak? Waar is de bon van de fysiotherapeut?

Een jaar later weet niemand dat nog. En juist dan moet het op tafel komen.

Dagboek

Elke avond een minuut: cijfers voor pijn, stemming, energie en slaap, wat er niet lukte, gemiste uren werk, hulp van anderen, behandelingen en medicatie. Met ruimte om in je eigen woorden op te schrijven hoe de dag ging.

Kosten

Elke uitgave met de bon erbij, gefotografeerd op het moment zelf. Reiskosten rekent de app uit tegen jouw kilometervergoeding. Ontvangen voorschotten komen er los in te staan, zodat je altijd ziet wat er nog openstaat.

Rapport

Wanneer je het nodig hebt, maakt de app er één pdf van: je gegevens, de tegenpartij, getuigen, je verzekeringen, de kosten per categorie, het dagboek per dag met foto's, en je bonnen. Pdf-bijlagen zoals een proces-verbaal worden onveranderd achter het rapport gebonden, met een tussenblad ervoor.

Voor belangenbehartigers

Het rapport is gemaakt om door te sturen. A4, ruime marges, kosten per categorie met een specificatie eronder, en per dag de cijfers met de feiten eronder in vaste volgorde. De pdf is doorzoekbaar, de bijlagen zijn niet verminkt tot plaatjes maar zitten er als echte pagina's in.

Kortom: iets wat u kunt lezen zonder eerst te moeten ordenen.

Wat het kost

Drie dagen gratis daarna € 2,99 per maand

Opzeggen kan altijd, ook tijdens de proefperiode. Stopt het abonnement, dan blijft je dossier gewoon leesbaar en kun je je rapport blijven maken; alleen nieuwe dagen, kosten en bijlagen toevoegen gaat dan niet meer.

Kosten die je maakt om je schade te onderbouwen vallen meestal onder de buitengerechtelijke kosten, die bij een geslaagde claim door de tegenpartij worden vergoed. De app kan het maandbedrag daarom automatisch bij je kosten zetten, onder Juridische kosten. Of dat in jouw zaak opgaat, hangt af van je zaak en van de verzekeraar; vraag het je belangenbehartiger.

Privacyverklaring

Deze app is gebouwd rond één uitgangspunt: wat je opschrijft is van jou en blijft bij jou. Er is geen account, geen server, geen inlog. LetselDossier verzamelt geen persoonsgegevens.

Wat er wordt bewaard, en waar

WatWaar het staatWie erbij kan
Je gegevens en die van de tegenpartijIn de app, op je toestelAlleen jij
Je dagboek en kostenIn de app, op je toestelAlleen jij
Foto's, bonnen en documentenAls bestanden in de app-map op je toestelAlleen jij
Het rapportGemaakt op je toestel, jij bepaalt waar het heen gaatWie jij het stuurt

Verwijder je de app, dan verdwijnt alles mee. Maak daarom af en toe een reservekopie via Overzicht; dat bestand bewaar jij zelf, waar jij wilt.

Wat er niet gebeurt

Ook bij het maken van het rapport gaat er niets naar buiten. Het lettertype van het document zit in de app zelf, juist om te voorkomen dat er op dat moment een verzoek naar een externe partij vertrekt.

Camera, foto's en bestanden

De app vraagt toegang tot je camera en je fotobibliotheek zodat je een bon of je letsel kunt vastleggen, en tot de bestandenkiezer voor pdf's zoals een proces-verbaal. Die toegang wordt alleen gebruikt op het moment dat jij zelf iets toevoegt. Wat je toevoegt, blijft in de app op je toestel staan.

De betaling

Het abonnement loopt via de App Store. Apple verwerkt de betaling en de proefperiode; op die verwerking is het privacybeleid van Apple van toepassing. Wij ontvangen van Apple geen persoonsgegevens: geen naam, geen adres, geen betaalgegevens, alleen geanonimiseerde verkoopcijfers.

Je rechten

De AVG geeft je het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren en te laten verwijderen. Omdat wij niets van je hebben, kun je die rechten rechtstreeks uitoefenen: alles staat in de app, je past het aan waar je wilt, en via Instellingen kun je in één handeling alles wissen. Er is niets waar je ons om hoeft te vragen.

Kinderen

De app is bedoeld voor volwassenen die een letselschadezaak bijhouden. Er worden geen gegevens verzameld, van wie dan ook.

Wijzigingen

Verandert er iets aan deze verklaring, dan komt de nieuwe versie hier te staan, met de datum erbij. Bij een wezenlijke wijziging wordt dat ook in de app gemeld.

Contact

Verwerkingsverantwoordelijke

Dylan Reniers

Jaddanbaikade 109
1081 LE Amsterdam
Nederland

letseldossier@gmail.com

Vragen over deze verklaring of over de app? Stuur een bericht naar het adres hierboven.

Hulp en contact

Loopt er iets niet zoals het hoort, of mis je iets in het rapport? Laat het weten. Deze app wordt gebouwd aan de hand van wat gebruikers en belangenbehartigers erover zeggen.

letseldossier@gmail.com

Je krijgt binnen drie werkdagen antwoord.

Veelgestelde vragen

Raak ik mijn dossier kwijt als ik een nieuwe telefoon neem?

Maak eerst een reservekopie via Overzicht, en zet die op je nieuwe toestel terug via Instellingen. De foto's zitten niet in dat bestand; die staan in de app zelf.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop met betalen?

Niets. Alles blijft staan en blijft leesbaar, en je kunt je rapport blijven maken. Alleen nieuwe dingen toevoegen gaat niet meer tot je het abonnement hervat.

Kan mijn verzekeraar of mijn jurist meekijken?

Alleen als jij het rapport zelf naar ze stuurt. Er is geen andere weg naar je gegevens.